ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ КРУИЗОВ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Бронировать круиз | Круиз - это для меня! И вот почему... | Программа одного круиза | Отзывы о круизах |  Как пользоваться системой «ВОЛГА.поиск»

ВАЖНО ЗНАТЬ

1. Оплата банковскими картами осуществляется после формирования Заявки в системе «ВОЛГА.поиск».
При заполении полей Заявки просим вводить Ваш корректный контактный телефон и электронынй адрес (e-mail),
по которым наш менеджер сможет связаться с Вами и куда он сможет выслать документы по круизу.

2. К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, кроме Visa Electron, и все виды MasterCard, кроме Maestro.
В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через Интернет, за исключением карт, выпущенных
отдельными банками. Возможность оплаты картой Visa Electron Вам нужно выяснять у банка-эмитента Вашей карты.

Перед оплатой Вам необходимо знать:
• номер карты;
• cрок действия карты, месяц/год;
• CVV код для карт Visa или CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте банковской карты)

Если на Вашей банковской карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, данная карта не пригодна для оплаты через Интернет
и Вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ

1. Выбрав в системе «ВОЛГА.поиск» круиз и нажав на номер выбранной каюты, на экране появится контрольное окно
(см. фото ниже). В контрольном окне введите Вашу фамилию имя отчество, телефон с кодом, электронный адрес (e-mail).

2. Нажмите слово Забронировать. После обрабоки запроса, который может длиться до 10-15 секунд, Система покажет
Вам окно с Ваучером-Дисконтом (см. фото ниже), в котором отображаются Выбранный Вами теплоход, даты круиза,
маршрут, класс и номер каюты, расчет цены путёвки и сумму к оплате до скидки (9000 рублей), а также номер ваучера
и дату его формирования (v48 от 11.05.2015). Если требуется, ознакомьтесь с Инструкцией по оплате, пройдя по ссылке.
Ознакомьтесь с Договором, нажав на слово Договором.

3. Нажмите на пустой квадратик слева от фразы «Я ознакомлен и согласен с Договором».
В контрольном окне появится фраза «Оплатить со скидкой 5%» (см. фото ниже).
Нажмите фразу «Оплатить со скидкой 5%»

4. Система переведет Вас на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» (см. фото ниже).

Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей банковской карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей банковской карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу банковскую карту.

В верхней части окна Вы увидите:
номер заказа (v48);
сумму списания с Вашей карты с учетом 5% скидки (8550 рублей);
время, за которое вы должны успеть завершить оплату на сайте;
поля для заполения данных Вашей банковской карточки.

Заполните все поля, отмеченные красным крестиком!*

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России».
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных
законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии
с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


После этого нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ.

5. Выбранные Вами услуги по отдыху ставятся на бронь и каюта становится недоступной для дальнейших продаж.

6. После оплаты услуг по отдыху Вам необходимо в течение 2 рабочих дней с момента оплаты услуг по отдыху
а) направить на адрес e-mail client@volgawolga.ru или по факсу (342) 212-61-62 следующие документы:
• отсканированную копию подписанного Договора;
• отсканированные cтраницы паспорта гражданина РФ с ФИО и образцом подписи, страницу с регистрацией
только плательщика по круизу.
б) заполнить на сайте форму «Данные отдыхающих», указав в ней
• № ваучера
• на каждого клиента Ф.И.О., дату рождения, паспортные данные (детям до 13 лет включительно -
данные свидетельства о рождении).

Оригинал договора в 2-х экземплярах Клиент и/или отдыхающие
предоставляют при посадке на теплоход.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ ПО ОТДЫХУ

При отказе от услуг по отдыху (аннулировании бронирования) Клиенту (плательщику) возвращаются денежные средства на банковскую карту, с которой производилась оплата услуг по отдыху.

Для этого Клиент (плательщик) направляет на электронный адрес client@volgawolga.ru или по факсу (342) 212-61-62 заявление об отказе и предоставляет реквизиты счета банковской карты (привязанного к карте, с которой производилась отплата).

ДОСТАВКА И ВЫДАЧА ПУТЁВОК, ОПЛАЧЕННЫХ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Документом, подтверждающим факт продажи услуг по отдыху на круизах на теплоходах «Михаил Кутузов»
и «Капитан Пушкарев», является Путевка* (бланк строгой отчетности).

* Для других теплоходов документом, подтверждающим факт продажи услуг по отдыху на круизе, является Ваучер.

Путевка может высылаться Клиенту (плательщику) по его запросу либо заказным письмом, либо вручаться
при регистрации на рейс в день отправления теплохода после обязательного предъявления туристом Ваучера.

По всем вопросам Вы можете обращаться письменно по электронному адресу office-perm@volgawolga.ru,
либо по телефону/факсу (342) 212-61-62

СПРАВОЧНО

Банковские реквизиты для оплаты услуг по отдыху:
Получатель: ООО «ВолгаУрал Вояж»
Расчетный счет: 40 702 810 949 770 012 716
Банк получателя: Западно-Уральский банк ОАО «Сбербанк России» г. Пермь
Корр. счет: 30 101 810 900 000 000 603
БИК Банка получателя: 045 773 603
ИНН получателя: 590 214 20 59
КПП получателя: 590 201 001
ОГРН: 1035900073857

Речные круизы 2016 из Перми, Казани, Ульяновска, Самары, Тольятти, Волгограда, Астрахани, Нижнего Новгорода,
Ярославля, Петрозаводска, Санкт-Петербурга, Сарапула, Чайковского