КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СИСТЕМОЙ «ВОЛГА.ПОИСК»

Бронировать круиз | Круиз - это для меня! И вот почему... | Как правильно выбрать круиз? Мы рекомендуем | 
Программа одного круиза | Отзывы о круизах | Экскурсионный гид |  Наши теплоходы |  Как пользоваться системой «ВОЛГА.поиск»

Система бронирования круизов для частных лиц «ВОЛГА.поиск» позволяет любому частному лицу самостоятельно подобрать круиз, выбрать каюту и забронировать её на 24 часа. Оплатить забронированный круиз можно (1) в течении 24 часов в любом офисе теплоходной компании «ВолгаWolga», (2) сразу же на сайте «ВОЛГА.поиск» банковской картой VISA или MasterCard , получив за самостоятельную оплату скидку 5%.

Внимание: «ВОЛГА.поиск» позволяет бронировать каюту только целиком!
Для покупки путёвки на одного человека в 2-х, 3-х или 4-местной каюте необходимо обратиться в агентство.

I. ПОДБОР КРУИЗА

1. Выбираем город отправления в круиз (см. фото ниже).

2. Выбираем теплоход (см. фото ниже). Если теплоход не выбирать, то система выдаст круизы на всех теплоходах из данного города.

3. Допонительно, но не обязательно Вы можете уточнить сроки круиза, его продолжительность и направление, где хотели бы побывать (см. фото ниже).

4. Нажмите кнопку Показать (см. фото ниже).

5. Система подобрала круизы, отвечающие Вашему запросу. Нашлось 3 варианта (см. фото ниже).

6. При необходимости, Вы можете отсортировать любые столбики таблицы по убыванию или возрастанию, нажав на название столбика (см. фото ниже).

7. На этом этапе, нажав на соответствующее слово, Вы можете посмотреть маршрут круиза, описание теплохода, перейти к подбору и бронированию каюты (см. фото ниже).

II. ПОДБОР И БРОНИРОВАНИЕ КАЮТЫ

1. Оказавшись на странице подбора каюты, обратите внимание, что по умолчанию система настроена на поиск 2-местных кают без детей. Если требуется другая каюта (1-местная, 3-местная или 4-местная), или с Вами едут дети 4-14 лет без места, отметьте соответствующие пункты, и затем нажмите кнопку Искать (см. фото ниже). Система выдаст каюты по вашему запросу.

2. Нажав на номер выбранной каюты, на экране появится контрольное окно (см. фото ниже). В контрольном окне введите Вашу фамилию имя отчество, телефон с кодом, электронный адрес (e-mail).

3. Выберите процент оплаты (или оставьте его неизменным при полной оплате). Нажмите слово Забронировать. После обрабоки запроса, который может длиться до 10-15 секунд, Система покажет
Вам окно с Ваучером-Дисконтом (см. фото ниже), в котором отображаются дата формирования ваучера-дисконта (11.09.2015), номер ваучера (v51), название теплохода, даты круиза, маршрут, класс и номер каюты, расчет цены путёвки и сумма к оплате до скидки (38600 рублей).

При неполной оплате доплата производится согласно ценам и условиям, действующим на момент доплаты. Вам необходимо обратиться в центральный офис по эл.почте client@volgawolga.ru или office-perm@volgawolga с просьбой рассчитать сумму к доплате и направить реквизиты для он-лайн оплаты

4. Сейчас Вам необходимо выбрать способ оплаты путёвки из 2 вариантов (см. фото ниже):
(А) прийти в любой офис ТК «ВолгаWolga» (в Перми, Екатеринбурге, Самаре или Ижевске) и оплатить в течении 24 часов там.
(Б) самостоятельно оплатить картой Visa или Mastercard прямо на сайте и получить скиду 5%.

Выбрав вариант А (оплата в офисе), распечатайте Ваучер-Дисконт (копия выслана на указанный Вами электронный адрес) и отправляйтесь в ближайший офис ТК «ВолгаWolga».

Выбрав вариант Б, ознакомьтесь (если необходимо) с Инструкцией по оплате картой Visa или Mastercard, и обязательно с Договором. После этого поставьте отметку в квадратике слева от фразы «Я ознакомлен и согласен с Договором»... (см. фото ниже)

... появится фраза «Оплатить со скидкой 5%» (см. фото ниже). Нажмите на нее и и перейдите к оплате.

Если по какой-либо причине оплата не была произведена и Вы планируете сделать оплату позднее, обращаем Ваше внимание, что бронь сохраняется 24 часа, затем каюта поступает в свободную продажу. Как только Вы готовы к оплате, свяжитесь с менеджерами ТК «ВолгаWolga» (по телефонам 342 212-61-62, 259-17-55). Мы освободим каюту, а Вы вновь сделаете бронирование и перейдете к оплате. Если Вы не запомнили номер ваучера, то сообщите менеджеру круиз и каюту, которую бронировали.

После произведенной оплаты Вам необходимо:
1) Передать данные плательщика и туристов (см.ссылку в разделе "Бронирование для частных лиц")
2) Распечатать, подписать и направить по эл.почте (client@volgawolga.ru, office-perm@volgawolga.ru) договор (см.ссылку в разделе "Бронирование для частных лиц"). Договор доложен подписать владелец карты, с которой была произведена оплата.
3) Направить по эл.почте (client@volgawolga.ru, office-perm@volgawolga.ru) копию 2-х страниц паспорта владельца карты, страница с подписью и с пропиской.
После того, как оплата поступит на счет Компании и документы придут на эл.почту, менеджер компании направит Вам ваучеры на посадку.

Подробную инструкцию по оплате можно прочитать по ссылке.



Речные круизы 2016 из Перми, Казани, Ульяновска, Самары, Тольятти, Волгограда, Астрахани, Нижнего Новгорода,
Ярославля, Петрозаводска, Санкт-Петербурга, Сарапула, Чайковского